對(duì)于新開通不久的B2B細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站來說,如果搜索引擎推廣沒有做好,就會(huì)造成流量非常低,影響力不夠,自然沒有人肯掏錢給你。當(dāng)然,這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)許多綜合性B2B網(wǎng)站,可能并不能帶來太好的效果,因?yàn)榇笮袠I(yè)的B2B網(wǎng)站,技術(shù)、行業(yè)知識(shí)涉及的范圍太廣,而且大行業(yè)B2B網(wǎng)站單純依靠商機(jī)欄目也可以讓網(wǎng)站的用戶達(dá)到一個(gè)比較大的數(shù)量級(jí),不重視行業(yè)知識(shí)欄目,也是可以的。
但是垂直型B2B網(wǎng)站則不一樣,以下是B2B行業(yè)網(wǎng)站重視行業(yè)知識(shí)的好處分析。
個(gè)人用戶與企業(yè)用戶
B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站的用戶群可劃分為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶,個(gè)人用戶和企業(yè)用戶之間有時(shí)并無明顯的間隔,只是以用戶當(dāng)前的需求為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
比如:當(dāng)一個(gè)會(huì)員作為一個(gè)公司的技術(shù)人員來網(wǎng)站學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)時(shí),他僅是個(gè)人用戶,通過學(xué)習(xí)知識(shí)來提高工作能力,更好的工作、學(xué)習(xí);但是當(dāng)這個(gè)技術(shù)人員被公司告知,我們現(xiàn)在想采購一批設(shè)備,采購一個(gè)軟件,這個(gè)技術(shù)人員就來到了網(wǎng)站,挑選那些合適的供應(yīng)商,挑選更好的設(shè)備及軟件,向他老板匯報(bào),某個(gè)軟件或設(shè)備比較好,建議選擇某個(gè)品牌的設(shè)備。這個(gè)時(shí)候即使這個(gè)人在平臺(tái)上是注冊(cè)個(gè)人會(huì)員的,但是他的需求就表明了他為企業(yè)用戶。
還有一種人,也許他現(xiàn)在是某個(gè)企業(yè)的員工,在B2B行業(yè)網(wǎng)站上看行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),是個(gè)人用戶行為,但是某天當(dāng)他自己也開公司,他就會(huì)想到這個(gè)平臺(tái)上可以為他拓展業(yè)務(wù),這個(gè)時(shí)候他就有可能成為你的收費(fèi)客戶。
行業(yè)用戶對(duì)行業(yè)知識(shí)的需求量大
做行業(yè)知識(shí)欄目最終的目的還是為了商業(yè)服務(wù),企業(yè)成為收費(fèi)會(huì)員,做了廣告,無非就是想獲得買家,而提供個(gè)人學(xué)習(xí)、工作的服務(wù),最終的目的還是為了能夠?yàn)榭蛻籼峁﹣碜愿鱾€(gè)渠道的買家。
在一個(gè)企業(yè)里,一切都是圍繞業(yè)務(wù)來轉(zhuǎn)的。但是我們必須明白,在大部分的企業(yè)里,關(guān)心技術(shù)、市場(chǎng)、管理的人會(huì)大于只關(guān)注銷售的人。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大,技術(shù)和市場(chǎng)可以說是最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié),從業(yè)人員的數(shù)量和知識(shí)水平都是非常重要的。
B2B行業(yè)網(wǎng)站提供了行業(yè)知識(shí)、技術(shù)、行情、管理、市場(chǎng)等知識(shí),從業(yè)人員有不懂的問題,都可以到行業(yè)門戶去學(xué)習(xí)、去提問、去交朋友,那么我們就滿足了這些企業(yè)里員工的需求。
而這個(gè)需求的量一定是行業(yè)企業(yè)數(shù)量的10倍甚至50倍以上,只要能解決這些用戶的需求,就能像中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)、PVC塑料網(wǎng)等國內(nèi)優(yōu)秀的B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站所取得的成效一樣,這是它們與阿里巴巴、B2B大行業(yè)網(wǎng)站最大的差異,也是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)提供行業(yè)知識(shí)是最成熟的模式
據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)知識(shí)、找資料的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過找商機(jī)的人,也是目前最為成熟的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式,最具代表性的就是百度。
雖然是做搜索服務(wù)的,但是百度音樂、貼吧、知道、百科、空間卻為其稱雄中文搜索市場(chǎng),市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起到非常大的作用,因?yàn)橐恍┤擞冒俣刃纬闪?xí)慣,就是覺得能找到許多有用的知識(shí),其它搜索引擎不可以,滿足了一部分人的需求。包括門戶網(wǎng)站新浪、搜狐開始的時(shí)候也是從做資訊開始的,這些都是人們上網(wǎng)的一個(gè)很大的需求。
作為B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站,行業(yè)知識(shí)更加專注。因?yàn)檫@類網(wǎng)站已經(jīng)做了一定的細(xì)分,行業(yè)資訊、技術(shù)、市場(chǎng)行情等本身就是按照科目、行業(yè)去細(xì)分的,只有同行才能更好的交流技術(shù)、市場(chǎng)行情等。
其實(shí)行業(yè)門戶做技術(shù)社區(qū)更容易做好,因?yàn)樯鐓^(qū)更具有行業(yè)氛圍,通過網(wǎng)絡(luò)共享的屬性,一個(gè)技術(shù)新手和一個(gè)技術(shù)高手之間,一個(gè)在一方面是高手,另外一個(gè)方面是新手的同行,他們之間可以互相交流,互相學(xué)習(xí);此外,網(wǎng)絡(luò)可以跨地區(qū),能更好的解決交流成本這個(gè)問題,以極低的成本來滿足這個(gè)需求,可以說,這也是信息社會(huì)同行之間技術(shù)、行情資訊等交流的最佳模式。
重視社區(qū)的知識(shí)交流和推廣
許多B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站對(duì)行業(yè)資訊、論壇、知道、博客、空間等社區(qū)等非常不重視,這對(duì)于網(wǎng)站的原創(chuàng)文章、用戶的粘性、品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的評(píng)級(jí)都會(huì)有很大影響。
“除資訊以網(wǎng)站編輯/記者的身份去發(fā)布外,其它行業(yè)知識(shí)我強(qiáng)烈建議都通過社區(qū)的模式去解決,包括論壇(知道)、百科、博客、相冊(cè)、空間、下載、招聘等綜合性的社區(qū)產(chǎn)品去解決用戶的這些需求。”李學(xué)江說。
這個(gè)模式的好處就是內(nèi)容由用戶去創(chuàng)造,我們只需搭建一個(gè)平臺(tái),利用一些模式把特定的人群挖出來,比如:喜歡表現(xiàn)自己的行業(yè)專家,就讓他們盡情的寫優(yōu)秀的博文;喜歡利用社區(qū)來推廣自己產(chǎn)品的銷售人員,就讓他們來做知識(shí)營(yíng)銷;喜歡交朋友、玩空間的人,我們就讓他們擁有屬于自己的個(gè)性化的行業(yè)空間等等。
此外,我們一定要配一定數(shù)量的專業(yè)編輯,每天除了和用戶互相互動(dòng),自己也要注冊(cè)大量的馬甲,來發(fā)布優(yōu)質(zhì)的信息,以彌補(bǔ)在社區(qū)沒有話題,沒有熱點(diǎn),沒有優(yōu)質(zhì)的博文的時(shí)候引導(dǎo)用戶。
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